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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Platt­form zur Online-Streit­beilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Platt­form für die Bei­le­gung ihrer Strei­tig­keiten zu nutzen. Zur Teil­nahme an einem Streit­beile­gungs­ver­fahren vor einer Ver­braucher­schlich­tungs­stelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.