Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die du als Kunde mit uns, der
Janine Sebb-Weppler und Marcus Sebb GbR
c/o POSTFLEX PFX-808-132
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Janine Sebb-Weppler, Marcus Sebb
E-Mail: shop@jane-aiven.com
(nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „Jane Aiven Universe“) über unseren Onlineshop unter https://jane-aiven.com abschließt.
(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
§ 2 Vertragsschluss und Pflichtangaben / Kundeninformationen (§ 312i BGB)
(1) Die Produktbeschreibungen in unserem Onlineshop stellen kein verbindliches Angebot unsererseits dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch dich.
(2) Du gibst ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem du den elektronischen Bestellprozess im Onlineshop durchläufst (Artikel in den Warenkorb legen, Adressdaten eingeben, Zahlungsart wählen, AGB und Widerrufsbelehrung bestätigen) und deine Bestellung durch Klicken auf den Bestell-Button („Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder sinngemäß) absendest.
(3) Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern: Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung werden dir alle Angaben noch einmal in einer Bestellübersicht angezeigt. Du kannst deine Eingaben dort jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, Artikel im Warenkorb ändern oder löschen. Wenn du den Bestellvorgang komplett abbrechen möchtest, kannst du auch einfach das Browserfenster schließen.
(4) Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
– Bei der Auswahl einer Online-Zahlungsart mit Sofortzahlung (wie z. B. PayPal oder Kreditkarte) kommt der Vertrag im Zeitpunkt der Zahlungsanweisung durch dich zustande.
– Bei der Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) nehmen wir dein Angebot an, indem wir dir innerhalb von zwei Tagen eine separate Bestellbestätigung per E-Mail mit unseren Bankdaten zusenden.
(5) Wir speichern den Vertragstext nach dem Vertragsschluss und übermitteln dir alle Bestelldaten, die AGB sowie die Widerrufsbelehrung per E-Mail. Du hast sicherzustellen, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. Da wir Bestellungen ausschließlich als Gastbestellungen ohne Registrierung eines dauerhaften Kundenkontos abwickeln, ist ein nachträglicher Online-Zugriff auf deine Bestelldaten über unsere Website nicht möglich; du solltest die Bestell-E-Mail daher sorgfältig aufbewahren.
§ 3 Gegenstand des Vertrages, Produktbeschaffenheit (Mängelexemplare) und Widmungen
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren (insbesondere Bücher und Merchandising). Die konkret angebotenen Artikel kannst du den jeweiligen Produktseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung. Bei Druckprodukten (wie Büchern oder Merchandising aus Papier/Pappe) stellen geringfügige, technisch unvermeidbare und handelsübliche Abweichungen in der Farbnuance, der Papieroberfläche oder der Papierstärke (Grammatur) keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für produktionsbedingte Unterschiede zwischen der Darstellung auf einem digitalen Bildschirm und dem finalen Druckergebnis. Sofern ein angebotenes Produkt bewusst von der üblichen Beschaffenheit abweicht (z. B. Mängelexemplare mit angestoßenen Ecken, Fehldrucke oder sonstige B-Ware), weisen wir in der Artikelbeschreibung ausdrücklich darauf hin (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Wenn du ein solches Produkt bestellst und deine ausdrückliche Einwilligung erteilst, definiert diese vereinbarte Abweichung den rechtlichen Vertragsgegenstand.
(3) Bieten wir die Möglichkeit an, Produkte nach deinen Vorgaben zu verarbeiten (z. B. Bücher mit einer namentlichen persönlichen Widmung), können hierfür ausschließlich reine Textwünsche über die dafür vorgesehenen Eingabefelder übermittelt werden. Das Hochladen von eigenen Bilddateien, Grafiken oder sonstigen Medien ist nicht möglich. Bücher, die auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin mit einer individuellen, persönlichen Widmung versehen werden, stellen individuell angefertigte Waren im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB dar. Einzelheiten hierzu und zu den daraus resultierenden Auswirkungen auf dein Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 4 Preise, Versandkosten und Buchpreisbindung
(1) Die in unserem Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.
(2) Für Bücher gilt in Deutschland das Buchpreisbindungsgesetz (BuchPrG). Die Preise für preisgebundene Bücher werden vom jeweiligen Verlag gesetzlich festgesetzt und sind für uns bindend. Rabattaktionen, Gutscheincodes oder sonstige Preisnachlässe können daher für preisgebundene Bücher rechtlich nicht gewährt werden.
(3) Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht vor dem Absenden der Bestellung gesondert angegeben und sind von dir zu tragen, sofern nicht eine versandkostenfreie Lieferung vereinbart oder im Onlineshop ausdrücklich ausgewiesen ist.
§ 5 Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug
(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande). Dir stehen die im Shop konkret angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Mollie weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Bedingungen gelten.
(2) Sofern bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
(3) Besonderheit bei Vorkasse und Zahlungsverzug: Ist die Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) vereinbart, hat die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu erfolgen. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist über unseren Zahlungsdienstleister ein, gerätst du automatisch in Zahlungsverzug. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und deine Bestellung zu stornieren, damit die Ware wieder für den Verkauf freigegeben werden kann. Im Übrigen gelten bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Regelungen (insb. zu Verzugszinsen nach § 288 BGB).
§ 6 Liefer- und Versandbedingungen, Vorbestellungen
(1) Die Lieferzeit für den jeweiligen Artikel wird direkt auf der Produktdetailseite sowie in der Bestellübersicht vor dem Absenden der Bestellung angegeben.
(2) Besonderheit bei Vorbestellungen (Pre-Orders): Wenn du Artikel bestellst, die noch nicht erschienen sind (z. B. angekündigte oder signierte Bücher), gilt die in der Produktbeschreibung angegebene Lieferzeit erst ab dem offiziellen Erscheinungstag (Release-Datum) des jeweiligen Produkts. Der Kunde wird vor Abgabe der Bestellung im Onlineshop auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen.
(3) Keine Teillieferungen: Enthält eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Artikel als auch Artikel im Status einer Vorbestellung, erfolgt der Versand der gesamten Bestellung gesammelt in einer einzigen Lieferung, sobald alle Artikel auf Lager und verfügbar sind. Teillieferungen werden nicht angeboten.
(4) Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
(5) Vorbehalt bei Lieferproblemen unserer Zulieferer: Wir verkaufen Artikel, die wir von Verlagen, Druckereien oder anderen Partnern beziehen. Falls uns ein solcher Zulieferer ohne unser Verschulden nicht, falsch oder zu spät beliefert – obwohl wir die Ware dort rechtzeitig und verbindlich bestellt haben –, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte ein von dir bestellter Artikel deshalb nicht oder nur teilweise verfügbar sein, informieren wir dich darüber natürlich sofort. Einen bereits von dir gezahlten Betrag erstatten wir dir unverzüglich zurück.
(6) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die du zu vertreten hast (z. B. fehlerhafte Adressangabe oder wenn du das Paket nicht in der Postfiliale abholst), trägst du die Kosten für den erfolglosen Versand. Wir kontaktieren dich, sobald das Paket als Rückläufer wieder bei uns eintrifft. Möchtest du, dass wir die Ware erneut an dich versenden, fallen dafür die Versandkosten ein zweites Mal an. Wenn du dich innerhalb von 14 Tagen nach unserer Kontaktaufnahme nicht zurückmeldest oder die erneuten Versandkosten nicht zahlst, haben wir das Recht, die Bestellung zu stornieren (vom Vertrag zurückzutreten); wir erstatten dir dann den Kaufpreis zurück, abzüglich der Kosten für den fehlgeschlagenen ersten Versand.
(7) Gefahrenübergang bei Unternehmern: Handelst du als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf dich über, sobald wir die Sache dem Transportdienstleister (z. B. Deutsche Post oder DHL) übergeben haben. Bei Verbrauchern geht diese Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
§ 7 Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnungsverbot
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises unser Eigentum.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(3) Ein Recht zur Aufrechnung steht dir nur zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Wenn du als Unternehmer handelst, gilt diese Einschränkung der Aufrechnung sowie das daraus resultierende Zurückbehaltungsrecht uneingeschränkt für alle gegenseitigen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften aus jedem Rechtsgrund unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aufgrund eines Garantieversprechens sowie in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
(2) Wenn wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzen, mit der Leistung in Verzug geraten sind oder wenn die Leistung unmöglich geworden ist, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung von uns ausgeschlossen. Diese Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf unsere Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Gegenüber Verbrauchern richtet sich die Gewährleistung nach den Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung für Waren. Verbraucher werden gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden (z. B. stark beschädigten Buchecken) bei dem Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommst du dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf deine gesetzlichen Mängelansprüche.
(2) Gegenüber Unternehmern gilt abweichend:
- Haben wir die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- Beträgt die Verjährungsfrist für Mängelrechte bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- Sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen.
(3) Handelst du als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft dich die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt du die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
§ 10 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sofern es sich bei dir um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Frankenthal (Pfalz) der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
(3) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.